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NVIDIA llama a devolución los enchufes de su tablet SHIELD y SHILED TV en Europa
El gigante verde ha iniciado un proceso de llamada a devolución de los adaptadores de corriente que vienen incluidos con su tablet SHIELD, es decir el accesorio que permite conectarla a la corriente para recargar la batería.
Como podemos ver en la imagen que acompañamos NVIDIA utiliza diferentes tipos de adaptadores de corriente en función del país en el que se distribuye su tablet SHIELD. Gracias a esos adaptadores puede simplificar y reducir costes, pero en este caso han tenido un problema importante que os explicamos a continuación.
Aunque el adaptador no es defectuoso en sentido estricto tiene un diseño y una construcción que presenta una fragilidad considerable. Esto quiere decir que puede romperse con facilidad, y si eso ocurre el usuario podría recibir una descarga eléctrica severa.
Ya se han registrado nueve casos confirmados en Europa así que no hablamos por hablar, es un problema real y teniendo en cuenta el peligro que representa podemos entender perfectamente que NVIDIA haya querido prevenir antes de que la cosa vaya a más.
Los modelos afectados son los que se distribuyeron entre julio de 2014 y mayo de 2017. Para saber si la tuya está afectada sólo tienes que seguir los pasos que te vamos a explicar ahora mismo:
- En el adaptador de corriente busca una marca en en el triángulo superior de la zona inferior derecha como la que se aprecia en la segunda imagen. Si aparece es seguro.
- También es seguro si puedes ver una letra «B» en la parte inferior del adaptador.
En caso de que vuestro adaptador no sea seguro podéis registraros a través de este enlace para obtener una unidad de sustitución sin ningún tipo de coste.
Actualización: También están afectadas las SHIELD TV.
Más información: Hexus.
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